Publicar es el comienzo. Tu web necesita seguir funcionando.

Sí, sujeto a una revisión inicial. Necesitamos conocer la plataforma, los accesos disponibles, las licencias y el estado del código o del gestor. Esa evaluación permite definir qué podemos atender y qué conviene resolver primero. En algunos casos una reparación puntual es suficiente; en otros, seguir acumulando cambios sobre una base deteriorada deja de ser conveniente.

El alcance se acuerda antes de contratar. Podemos atender una necesidad puntual o definir un servicio periódico con tareas, capacidad de trabajo y condiciones de atención claras. Una corrección técnica, la carga de contenidos y una nueva función no requieren el mismo esfuerzo. Diferenciamos estas actividades para que tengas una expectativa realista de lo que está incluido.

Sí, comenzamos midiendo y revisando qué está provocando la demora. Puede depender de imágenes, scripts, consultas, componentes externos, configuración o recursos del alojamiento. Proponemos mejoras según los hallazgos y verificamos el efecto de los cambios. No prometemos una puntuación universal porque cada sitio y sus funciones tienen condiciones distintas, pero sí una intervención basada en problemas observables.

Revisamos compatibilidad, respaldo y las funciones que podrían verse afectadas. Cuando es posible, probamos los cambios en un entorno separado antes de aplicarlos al sitio público. También definimos cómo volver a la versión anterior si surge un problema. La profundidad de la revisión depende del tamaño del cambio y de la importancia operativa de la aplicación.

Las condiciones de atención y los tiempos de respuesta se establecen en la propuesta. Una intervención puntual no equivale a una guardia permanente. Si tu operación necesita una cobertura especial, revisamos su viabilidad y el procedimiento de comunicación. También es importante distinguir entre incidencias del sitio, problemas del proveedor de alojamiento y fallas de servicios externos que utiliza.